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二维码扫描枪使用中的常见问题与解决方法

发布时间:2019-09-03 16:08:29 点击量:

移动支付将人们带入轻松便捷的时代,那么二维码扫描枪则为移动互联时代作出基础的保障。在我们生活中无论是大街小巷,还是购物广场,很多店家都会使用到二维码扫描枪,不知不觉已经成为移动支付时代的代表。而初用者都会遇到许多使用上的问题,今天远景达带大家学习并尝试去解决这些常见的问题。

二维码扫描枪的常见问题

1、二维码扫描枪未使用时光线一直保持常亮不熄灭。

原因分析:不小心设置了光线常亮状态。

 

解决方法:恢复出厂设置,关闭常亮即可。

 

2、 扫描器扫描时LED灯不亮,并且没有任何反应?

原因分析:可能是二维码扫描枪的电源没有接通,或者是数据线的接口没有插紧,导致的接触不良。

 

解决办法:首先检查二维码扫描枪的电源是否连接,如果已经连接,就需要检查数据线的接口是否出现松动,最好是将数据线和二维码扫描枪从新连接,确保正常通电使用。

 

3、 二维码扫描枪连接完成后,LED一直闪烁,并且没有声音,也无法扫描?

原因分析:可能是扫描枪内部出现问题,一般都是IC接触不良。

 

解决办法:出现这种情况请找经销商、厂商进行维修。

 

4、 扫描枪启动正常,并且会出现激光,但是不读码?

原因分析:造成这一问题的原因会有很多种,第一种可能是条形码制已经被关闭;第二种可能是条形码已经被损坏;第三种可能是条形码存在质量问题,也就是说条形码打印不符合标准;第四种,防尘镜片是否清洁;第五种可能是扫描枪的硬件或者主板出现故障。

 

解决办法:首先可以开启对应的条形码制,然后检查一下条形码是否被损坏。

 

5、扫描枪的串口线已经连接好,但是读码时没有数据传输?

原因分析:可能是没有设置扫描枪的串口模式,

解决办法:参照说明书,将扫描枪设置为串口模式。

 

6、扫描枪扫描条码时,蜂鸣声正常但是没有数据传输?

原因分析:可能是扫描枪的扫描设置不正确,导致的扫描枪无数据传输,另外一种原因可能是传输的线材出现了故障,才导致没有数据的传输。

解决办法:可以恢复出厂设置,参照说明书重新设置二维码扫描枪,确保相对应的数据线的设置是正确的。

 

7、 为什么扫描枪有些条码扫得出,有些条码扫不出?

原因分析:第一可能是该条码的码制不符合二维码扫描枪要求,第二可能是扫描枪没激活该条码,第三可能是条码破损。第四可能是硬件故障。

 

解决办法:恢复出厂设置,参考说明书激活该条码码制,或更换条码即可。

 

通过以上二维码扫描枪问题的解决方法,朋友们都学会了吗?使用过程中遇到上述的常见问题,可以尝试解决一下,说不定就可以了。